E cumpagnie aeree anu aduttatu e tecnulugie nove per a traccia di i bagaglii è parenu pagà per i passageri.

Un novu raportu di a sucietà tecnulugica di l'aviazione SITA mostra chì simu oramai assai più propensi à truvà i nostri bagaglii chì ci aspettanu à a rivendicazione di i bagaglii, grazia à l'adopzione di novi standard di traccia di bagaglii.

Ottu di ogni 10 passageri cuntrollanu i bagaglii, cù a maiò parte di i passageri chì verificanu un saccu. E linee aeree di u mondu sanu anu purtatu circa 4,3 miliardi di sacchetti di passageri cuntrullati l'annu scorsu.

Quelle compagnie aeree chì avianu dighjà boni processi di manipolazione di bagaglii in situ anu vistu megliu sistemi di tracciamentu chì aumentanu a so consegna affidabile di bagaglii di 38 per centu, è e compagnie aeree chì anu adoptatu pocu fà novi prucessi di traccia di bagaglii anu vistu a so gestione di i bagaglii migliurà sin'à 66 per centu.

A mossa versu sistemi di traccia di bagaglii megliu hè stata stimolata da una risoluzione di l'Associazione Internaziunale di Trasportu Aereu (IATA), chì impunia à e linee aeree di mette in opera sistemi per traccia megliu a situazione di i sacchetti in tuttu u viaghju. Unepoche di compagnie aeree anu aduttatu sistemi di tracciatura di bagaglii RFID chì li permettenu di truvà ogni saccu in un pagliaghju di sacchetti aduprendu sensori RFID. Delta Air Lines hè statu un primu aduttore di un sistema di traccia di bagaglii RFID chì hà servutu da esempiu per altri.

L'aeroporti si sò uniti à i sforzi aduttendu novi sistemi di manipulazione di bagaglii, cumpresi lettori di tag di bagaglii laser o RFID chì ponu identificà un saccu di manera più affidabile mentre passa da u cuntrollu di bagaglii à l'aviò è da l'aviò à a rivendicazione di bagaglii.

Un megliu tracciamentu hè ancu aiutendu e compagnie aeree à avvisà i clienti di u statutu di i bagaglii attraversu u so telefuninu, è à i passageri li piaci assai. Vintisei per centu di i viaghjatori di e compagnie aeree mundiali anu ricevutu aghjurnamenti mobili nantu à e so valisge l'annu scorsu, è anu dichjaratu chì eranu 8,6 per centu più soddisfatti di u so serviziu aereu di quelli chì anu utilizatu u schermu di l'aeroportu o annunzii publichi per sapè quandu è in quale carruselu i so bagagli ghjunghje.

U seguitu di i bagaglii mobili in linea aerea pò ancu esse un risparmiu di tempu quandu qualcosa ùn va bè. Le compagnie aeree invieranu un avvisu à i clienti chì li informeranu di ùn aspettà micca a so borsa à l'arrivu è chì includenu istruzzioni per fà reclami di borsa, ancu in modu elettronicu.