L'Ufficiale TSA Paga u Volu Cross-Country di a Famiglia Dopu à a Pianificazione di l'errore

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L'Ufficiale TSA Paga u Volu Cross-Country di a Famiglia Dopu à a Pianificazione di l'errore

Dopu chì una famiglia sia stata bloccata in Portland sbagliatu, un ufficiale di l'Amministrazione di a Sicurezza di i Trasporti (TSA) hà adupratu i so soldi per aiutalli à ghjunghje à a so destinazione.



L'uffiziale di a TSA Martin Rios hè statu chjamatu à u checkpoint di l'Aeroportu Internaziunale di Portland una matina di nuvembre per aiutà à interpretà per una famiglia di passageri di lingua spagnola. Hà amparatu chì eranu stati bluccati in l'aeroportu dapoi 19 ore. a notte nanzu, cunfusa di u disgrazia.

A famiglia - chì avia intenzione di viaghjà à Portland, Maine - era finita in Portland, in Ore. Dopu chì un agente di viaghju avia prenotatu u so volu versu u statu sbagliatu. Mentre Rios hà scortatu a famiglia versu un agente di biglietteria per cambialli un volu versu a costa orientale, Rios hà amparatu chì a famiglia avia solu 200 $ è hà decisu di pagà i biglietti di a famiglia cù i so soldi.




'Sò solu chì ùn l'aghju micca veramente in me per alluntanalli è solu per vultà à u travagliu cum'è se nunda ùn sia accadutu', hà dettu hà dettu Nutizie KATU in Oregon. 'Eranu in un paese induve ùn parlavanu micca veramente a lingua, ùn sapevanu tantu di induve eranu, è sò finiti finu à u passu da induve eranu supposti di esse.'

Martin Rios Martin Rios Martin Rios | Creditu: Per cortesia di TSA

Ellu disse chì hà acquistatu i biglietti senza aspittà d'esse rimbursatu. Per onurà u serviziu supranu di Rios, l'aeroportu li hà rigalatu u so 'Premiu trimestrale di cunnessione'.

I culleghi anu dettu chì l'attu di Rios hè vera à u so caratteru.

'[Rios] hè un uttinutu è u fattu chì ellu hà sceltu di sustene questi passageri in u so tempu di bisognu ùn hè micca stata sorpresa per a so squadra è per a nostra dirigenza', hà dettu Jeremy Alanis, Senior Manager di TSA una dichjarazione sta settimana. 'Martin hè, è hè statu dapoi u primu ghjornu, un esempiu luminosu di ciò chì significa esse ghjucatore di squadra. [Hè] u tippu di ufficiale è di persona chì ogni aeroportu di u paese seria fieru d'avè cum'è membru di a so squadra. '

Cailey Rizzo hè un scrittore cuntributore per Travel + Leisure, attualmente basatu in Brooklyn. A pudete truvà nantu à Twitter, Instagram , o à caileyrizzo.com .