Senza fanfara, Amtrak hà rinfurzatu e regule intornu à a so pulitica di rimborsu è annullamentu.

A precedente politica di cancellazione di Amtrak hà datu à i detentori di biglietti rimborsi integrali in casu di annullà u so viaghju prima di a partenza prevista, cum'è Viaghjà cù Grant nutatu . U rimborsu, in forma di voucher, puderia esse adupratu in ogni mumentu di l'annu. In certi casi, Amtrak hà ancu emessu rimborsi integrali o 90% per a forma uriginale di pagamentu, secondu u bigliettu è u mumentu di l'annullamentu.

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Tuttavia, i biglietti Amtrak emessi u 20 di marzu di u 2018 o dopu sò avà sottumessi à regule di cancellazione più strette. A maiò parte di i clienti chì volenu annullà u so viaghju duveranu pagà una tarifa d'annullamentu di 25%, è a finestra di annullamentu per un rimborsu cumpletu varieghja da un bigliettu à l'altru.

Eccu ciò chì avete bisognu di sapè Amtrak & nova pulitica di rimborsu è annullamentu , scumpartutu per tippu di tariffa.

Tariffe di risparmiu (Autobus Riservatu, Classe Business Acela)

Se cumprate una tarifa Saver, pudete uttene un rimborsu cumpletu o un valore cumpletu eVoucher se annullate u vostru viaghju in 24 ore da a riservazione di u vostru bigliettu. Amtrak ùn rimborserà micca a forma di pagamentu originale dopu stu periodu di 24 ore, a menu chì ùn avete micca acquistatu u vostru bigliettu cù un eVoucher. In questu casu, pudete uttene un rimborsu di 75 per centu, se annullate u vostru viaghju prima di l'ora di partenza prevista. Se u trenu hà lasciatu a stazione, site fora di furtuna.

Tariffe Valore (Autobus Senza Riserva, Autobus Riservatu, Classe Business Acela)

Se vulete annullà stu tippu di bigliettu, site eligibile per un rimborsu cumpletu o un eVoucher à valore pienu, ma duvete annullà u vostru bigliettu almenu 8 ghjorni prima di u vostru viaghju. I biglietti annullati dopu questu tempu incurreranu in una penalità di annullamentu di 25%.

I biglietti senza riservazione, tuttavia, devenu esse annullati in un'ora dopu l'acquistu per uttene u rimborsu cumpletu o un eVoucher di valore cumpletu. Altrimenti, duverete pagà una tassa di 25%.

Tariffe Flessibili (Autobus Senza Riserva, Autobus Riservatu, Acela Business Class)

Cum'è u nome suggerisce, queste tariffe sò e più flessibili quandu si tratta di annullamentu è rimborsu. Pudete uttene un rimborsu cumpletu per a forma uriginale di pagamentu o un eVoucher à valore pienu quandu vulete, ancu dopu a partenza prevista.

Tariffe Business (Classe Business Non-Acela)

Cum'è i Tariffi Flessibili, site eligibile per uttene un rimborsu cumpletu o un eVoucher à valore cumpletu in ogni mumentu prima di a partenza. Tuttavia, duvete perde u bigliettu se vulete annullà dopu u viaghju previstu.

Tariffe Premium (Acela First Class)

A listessa pulitica chì s'applica à i Tariffe di l'Imprese si applica à Premium: basta chì annuliate u vostru bigliettu prima di a partenza prevista, pudete uttene un rimborsu cumpletu o un eVoucher à tuttu u valore.

Se avete acquistatu u vostru bigliettu prima di u 20 di marzu di u 2018, pudete uttene u vostru rimborsu cumpletu o eVoucher chjamendu Riservazioni Amtrak è Serviziu Clienti à 1-800-USA-RAIL o 215-856-7924.