Marti matina, American Airlines hà prumessu à i viaghjatori posti liberi in un tweet chì hè statu cacciatu dapoi.

Ùn avete mai bisognu di pagà per un postu, u tweet leghje. A nostra squadra vi aiuterà cù posti liberi se ghjunghjite à l'aeroportu senza.

U tweet , chì era in opera per circa un'ora, hà dumandatu reazioni miste da seguaci.

Parechji viaghjatori anu annunziatu chì avarianu da fà e valigie è andassi subitu versu l'aeroportu u più vicinu per dumandà i posti liberi prumessi.

Andemu à l'aeroportu avà! si sclamò @lamvick. Ùn pudemu aspittà per mustrà li stu [tweet]!

Ié, posti mediani gratuiti per tutti! hà scrittu un @jrmcins divertitu.

Altri anu interpretatu a vaga proclamazione per significà posti liberi in l'aeroportu, o assignazioni di posti liberi. A verità, però, hè chì era simpliciamente una risposta sbagliata.

Un portavoce di American Airlines hà dettu Viaghju + Divertimentu chì u tweet era destinatu à esse una risposta diretta à un viaghjatore chì dumandava nantu à assignazioni avanzate di sedi.

In realtà rispondiamu à un cliente, un portavoce di a linea aerea hà dettu à T + L, chì avia una dumanda nantu à l'assignazioni di sedi in American Airlines. A nostra risposta abbandunò involontariamente u manicu Twitter di a persona chì avia fattu a dumanda originale. '

Tuttavia, u tweet hè veru: i clienti ùn sò micca tenuti à acquistà una assignazione avanzata di sedi, hà continuatu u portavoce, in riferenza à e tariffe principali di a cabina. I Clienti ponu selezziunà un postu gratuitu, o pagà per un postu supplementu preferitu o principale in cabina. Se un postu liberu ùn hè micca dispunibile, un postu serà furnitu automaticamente à u check-in o in l'aeroportu.

I viaghjatori anu da nutà chì, mentre l'assignazioni di sedi sò veramente cumplementari per i passeggeri di American Airlines in classi di tariffa selezziunate, quelli chì volanu in economia di basa devenu pagà in più per selezziunà i so posti in anticipu (o seranu assignati un postu quandu si registranu).